توقف عن كونك “لطيفًا جدًا” ، كما يقول عالم النفس: ما يفعله الناس الناجحون

توقف عن كونك “لطيفًا جدًا” ، كما يقول عالم النفس: ما يفعله الناس الناجحون

الانزعاج الاجتماعي عالمي لدرجة أن علماء النفس الاجتماعيين مثلي جعلوا مهنة من الدراسة. يمكننا أن نجدها في أي مكان تقريبًا ، كما هو الحال في مفاوضات الرواتب أو المحادثات مع محادثات صغيرة لها الكثير من توقفات الخرقاء.

سيجد الجميع تقريبًا تفاعلًا في مرحلة ما يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح. وفي العمل ، تظهر هذه الحالات يوميًا. نقدم ونأخذ الملاحظات ، وندير ديناميات الفريق والتحرك في اختلافات الحالة.

يستخدم معظمنا مقاربة سهلة لإلغاء الانزعاج: دعنا نبتسم بأقوى قدر الإمكان ، والضحك (حتى عندما لا يكون هناك شيء مضحك) وننحني للخلف لإقناع الناس: لا يوجد ما يدعو للقلق هنا. سيكون هذا التفاعل إيجابيًا. أنا لطيف.

ربما أكثر مما ينبغي لطيف – جيد؟

مشكلة مع جميلة جدا

هناك مفارقة حزينة هنا: كلما نحاول استخدام الجمال للتستر على إزعاجنا ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنهم رؤيته من خلالنا.

الناس جيدون اختيار المشاعر التي تتسرب من خلال سلوكنا غير اللفظي ، مثل طن من الصوت. نعتقد أننا نقوم بعمل جيد لإخفاء القلق من المجاملات ، ولكن عندما يتم تسليم هذه المجاملات إلى الابتسامات الاصطناعية ، لا أحد يشتريها.

لا تفوت: كيفية تغيير حياتك المهنية بنجاح وتكون أكثر سعادة في العمل

غالبًا ما ننظم عدم الراحة لدينا من خلال تقديم تعليقات عامة لدرجة أنها غير مفيدة. فكر في كلاسيك ، “عمل رائع!” في كثير من الحالات ، هذا غير مؤلم.

تشيرات التغذية المرتدة الإيجابية المفرطة إلى أنك لا تولي اهتمامًا – وربما لا تكون مشغولًا جدًا في محاولة تنظيم نفسك. مع مرور الوقت ، يصبح الشخص في نهاية الإيصال غير واثق منك. إنهم بحاجة إلى معلومات معينة من شأنها أن تساعدهم بالفعل على تحسين عملهم.

ماذا تفعل بدلا من ذلك

كثير من الناس يعملون في بيئات حيث توجد قاعدة جميلة للغاية. فيما يلي ثلاثة أشياء يمكنك القيام بها لنقل تلك الثقافة إلى تلك التي يتم تقدير التعليقات المفيدة والمفيدة بدلاً من ذلك.

1. اسأل “ثقافة جميلة”

اسأل نفسك: هل يستمتع كل من حولي بثقافة جميلة بشكل مفرط أو يفعل ذلك لأن أي شخص آخر يفعل ذلك؟

المعايير الاجتماعية هي بادئ كبير للسلوك ، وتبني القادمون الجدد أسرع هذه المعايير ، والتي سيتم فهمها عاجلاً على أنها “ملائمة”. إذا لاحظ القادمون الجدد أن كل من يكذب على المجاملات بعد عرض Subpara سيفعل نفس الشيء.

إذا لم يكن أحد يشكك بشكل صريح في مثل هذا السلوك ، فإن النتيجة هي ما يسميه علماء النفس الاجتماعيون “الجهل التعددي”: يفترض الجميع أن كل شخص آخر يتعامل مع التعليقات الجميلة المفرطة لأنهم يريدون ذلك. ولكن سرا ، لا أحد يحبها.

ابدأ المحادثة حول التغيير. فهم ما يشعر به الناس حقًا عن ثقافة جميلة. طريقة واحدة للقيام بذلك هي اقتراح بديل.

قبل العرض التقديمي التالي ، على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل الناس: “كيف سيكون شعورك إذا كتبنا جميعًا ثلاثة أشياء محددة يمكنك تحسينها وثلاثة أشياء محددة يجب عليك الاحتفاظ بها بالتأكيد في نهاية العرض التقديمي؟”

2. لتكون دقيقة وخاصة

من الطبيعي أن نستخرج أنفسنا من السلوك لتشكيل الانطباعات وإقامة افتراضات. على سبيل المثال ، يمكننا أن نقرر أن شخصًا متأخراً بشكل مزمن كسول. لكن الانطباعات غالبًا ما تكون عامة جدًا بحيث لا تكون مفيدة ، حتى لو كانت إيجابية.

بدلاً من ذلك ، سعي للحصول على بعض التعليقات بناءً على السلوك. كلما أدت بالتحديد ، يمكنك تحديد المشكلة – على سبيل المثال ، عرض تقديمي يحتوي على الكثير من المصطلحات وليس “مملًا” – ستكون التعليقات أكثر فائدة.

الشيء نفسه ينطبق على الثناء. إذا أخبرت شخصًا ما بالضبط ما فعله بشكل جيد أو لماذا كان عملهم رائعًا ، فستظهر أكثر أصليًا وستكون ملاحظاتك أكثر أهمية.

إن إزالة التعميمات الواسعة من المعادلة لها فائدة إضافية تتمثل في تقليل التهديد للشخص في نهاية القبول ، خاصة إذا كانت هذه التعليقات أمرًا بالغ الأهمية.

3. إذا كنت جديدًا في هذا ، فابدأ بصلة صغيرة ومحايدة

يمكن أن تشعر وكأنها تقفز من الهاوية ، والانتقال من ثقافة التعليقات الجميلة المفرطة إلى صادقة.

ابدأ بالطفل الصغير. اختر المشكلات كل يوم ، ولكن لا يزال الناس يقلقون ، مثل ما يحتاجون إليه في Office Kitchen. لا شيء يجعل دم أي شخص يغلي. الهدف هو بناء عضلة العودة. وبهذه الطريقة ، بمجرد أن تقفز إلى الأشياء الأثقل ، بدأت المعايير المتعلقة بالصدق بالفعل في التغيير.

أثناء العمل على تبديل الثقافة من حولك ، كن صبورًا. يستغرق القاعدة وقتًا طويلاً للتشكيل والتغيير لفترة طويلة.

تيسا الغرب هو عالم نفسي اجتماعي وأستاذ بجامعة نيويورك. أمضت سنوات في استخدام العلم لمساعدة الأشخاص على التعامل مع النزاعات الشخصية في مكان العمل. هي المؤلفة “”Cretenes في العمل: شركاء سامون وماذا يفعلون معهم” و “العلاج الوظيفي: العثور على وظيفة تناسبك. “إنها مدربة في دورة الإنترنت CNBC كيف تغير حياتك المهنية وتكون أكثر سعادة في العمل.

هل تريد مهنة جديدة أعلى أو أكثر مرونة أو تحقيقًا؟ حضور دورة الإنترنت الجديدة CNBC كيف تغير حياتك المهنية وتكون أكثر سعادة في العمل. سيعلمك المدربون المحترفون استراتيجيات الشبكات الناجحة ، وتجديد السيرة الذاتية ، والانتقال الواثق إلى مهنة أحلامك. ابدأ اليوم واستخدم كوبون كود أوائل بيرد لخصم تمهيدي قدره 30 ٪ خصم 67 دولارًا (+ضريبة ورسوم) بحلول 13 مايو 2025.

المراجع المصدرية

You might also like